Lors de l'embauche d'un spécialiste convivialité (que ce soit en interne, en tant que consultant, ou en sélectionnant parmi les entrepreneurs qui ont soumissionné sur votre énoncé de travail ), il est important d'examiner les compétences des spécialistes individuels et contextuels pour garantir que vous sélectionnez un expert qualifié.
Qu'est-ce à poser
Commencez par examiner l'expérience du spécialiste convivialité, y compris leurs performances, la liste de clients passés, la variété des travaux du projet, l'éducation, et des références.
Voici quelques thèmes et questions à poser consultants potentiels:
Travail du client
- Qui sont vos clients actuels, combien de temps avez-vous travaillé pour ces clients et que nous pouvons communiquer avec vos clients actuels pour les références?
- Quels types de projets avez-vous travaillé et quels ont été vos rôles?
- Quel a été le résultat ou le résultat du projet?
Éventail de compétences utilisabilité
- Quels types de services proposez-vous?
- Avez-vous mener une recherche d'utilisateur, ce qui ne vous considérez la recherche des utilisateurs et quels types de recherche sur les utilisateurs que vous faites?
- Avez-vous fournir les types suivants de services: l'utilisateur et l'analyse des tâches, l'assistance dans l'établissement d'objectifs mesurables convivialité, de fournir par écrit pour les services Web et avez des compétences en architecture de l'information?
- Pouvez-vous créer des wireframes le site Web pour notre équipe de conception?
- Pouvez-vous fournir une formation convivialité pour notre équipe interne?
Méthodologie des tests d'utilisabilité
- Combien de tours de tests d'utilisabilité recommandez-vous et où dans le processus nous recommandez-vous mener nos tests d'utilisabilité?
- Comment recrutez-vous les utilisateurs pour un test d'utilisabilité et combien d'utilisateurs testez-vous avec?
- Quel type de matériel utilisez-vous pour effectuer un test d'utilisabilité et vous êtes équipés pour faire des tests à distance?
- Quels types de mesures ne vous capturer au cours d'un test d'utilisabilité et comment utilisez-vous ces mesures?
- Comment pouvez-vous faire rapport des résultats du test de l'utilisabilité (c'est à dire, pensez-vous de fournir des recommandations fondées sur la recherche, des clips vidéo, etc)?
- Fournissez-vous en cours de consultation pour aider les équipes de conception à mettre en œuvre les résultats?
Où chercher pour les consultants
- Si vous êtes dans une agence du gouvernement, regardez la GSA. GSA e-Library, Information Technology Services(General Services Administration) Ceci est la liste de la GSA des technologies de l'information de nombreuses, y compris les tests d'utilisabilité, les vendeurs. Pour trouver la convivialité et humaines vendeurs facteurs et des spécialistes, vous pouvez parcourir la liste ou effectuer une recherche.
- Demandez aux autres qui ont embauché des consultants convivialité.
- Regardez les listes d'associations professionnelles.
Vous pouvez trouver une liste de consultants à la convivialité des sites Web d'au moins trois sociétés professionnelles.(Notez que notre lien vers ces listes n'implique pas un endossement d'un consultant ou une liste.)
- HCI Consultants
(Groupe d'intérêt spécial pour Human Computer Interaction)
La liste HCI consultants est un service gratuit pour la communauté IHM. La liste est gratuite pour tout consultant qui semble faire le travail lié à HCI. - Facteurs humains et Ergonomics Society (HFE)
Le répertoire contient des listes créées par des membres HFES complet en règle qui ont payé une redevance pour promouvoir leurs services. - Usability Professionals 'Association (UPA)
L'annuaire Consultant est publié comme un service à ceux qui cherchent une convivialité professionnelle pour leur projet. Une inscription à ce répertoire est sur une base d'honoraires payés.
Prochaines étapes
Lorsque vous avez un spécialiste convivialité à bord, si vous avez monté votre équipe projet , vous êtes prêt à tenir une réunion de lancement .
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